Derecho a retirada

En el caso de contratos a distancia y contratos celebrados fuera de los locales comerciales, los consumidores tienen derecho a un derecho de cancelación de acuerdo con la siguiente política de cancelación. Puede devolver los artículos pedidos en línea, por correo electrónico o por teléfono dentro del período de cancelación legal.

Política de cancelación (pdf)

Ejemplo de formulario de cancelación (pdf)

Le rogamos que devuelva las devoluciones indicando el número de pedido respectivo E-Mail an verkauf@sup-shop.berlin registrarse. De esta manera nos permite asignar los productos lo más rápido posible. Le pedimos que evite daños y contaminación.

Si es posible, envíenos los productos en el embalaje original con todos los accesorios y con todos los componentes del embalaje. Si es necesario, utilice un embalaje exterior protector. Si ya no tiene el embalaje original, utilice un embalaje adecuado para garantizar una protección adecuada contra daños durante el transporte a fin de evitar reclamaciones por daños causados ​​por un embalaje defectuoso.

Tenga en cuenta que las modalidades mencionadas anteriormente no son un requisito previo para el ejercicio efectivo del derecho de desistimiento.